ما الذي تقدمه Ranan؟
تجمع Ranan قنوات تواصل العملاء المدعومة في مساحة عمل واحدة للفريق. يستطيع أعضاء الفريق المخولون مراجعة سجل المحادثة وتنسيق المسؤولية والرد من صناديق الوارد المرتبطة بمؤسستهم.
لمن صُممت الخدمة؟
الخدمة موجهة للمؤسسات والفرق المهنية التي تتواصل مع العملاء. يتحكم مسؤولو مساحة العمل في العضويات والوصول إلى صناديق الوارد والقنوات المرتبطة وطريقة استخدام مؤسستهم لبيانات المحادثات.
القنوات والتوفر
قد تتضمن الموصلات المتاحة واتساب للأعمال وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر والبريد الإلكتروني ومحادثات الموقع. لا تتوفر القناة إلا عندما يسمح حساب المزود والأذونات وحالة المراجعة والإعداد التقني بذلك.
اللغة وإمكانية الوصول
تدعم التجربة العامة ومساحة العمل العربية باتجاه RTL والإنجليزية باتجاه LTR. تُطوّر Ranan مع مراعاة لوحة المفاتيح ووضوح التركيز والتباين والتجاوب؛ وهذا التزام بالمنتج وليس شهادة رسمية لإمكانية الوصول.
خدمة مستقلة
Ranan خدمة مستقلة. أسماء Meta وFacebook وInstagram وMessenger وWhatsApp وغيرها من العلامات تخص مالكيها. ولا يعني توفير موصل وجود اعتماد أو شراكة.
الأسئلة والطلبات
التواصل مع مشغّل Ranan
استخدم القناة الموثقة المرتبطة بمساحة عملك أو باتفاقية الخدمة. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الوصول أو أسرار Webhook أو بيانات بطاقة الدفع كاملة.
- مشغّل الخدمة
- Ranan
- قناة الطلب الموثقة
- سجّل الدخول لاستخدام قناة التواصل المرتبطة بحسابك